Защита банкоматов: слагаемые эффективности

В последнее время количество электронных платежей растет в нашей стране в геометрической прогрессии. Банкоматы, платежные терминалы вы можете встретить во многих магазинах, супермаркетах, офисах. Не вызывает удивления уже терминал или банкомат, установленный в лечебном учреждении, институте, школе. 
Но есть проблема. Согласно последним данным от Главного управления уголовного розыска МВД РФ, только в 2012 г. было зафиксировано 1248 случаев хищения из банкоматов. В 92 случаях злоумышленники вывозили непосредственно банкоматы. В 43 случаях нападали на охранников. Прогнозы отнюдь не утешительные. Если сейчас всерьез не задуматься о средствах, которые были бы направлены на предотвращение действий злоумышленников, то ситуация будет ухудшаться. Причем статистика была приведена только по банкоматам, тут не учитывались нападения на терминалы оплаты услуг и другие устройства. 
Почему же такое происходит? Как преступникам удается действовать столь успешно? Все очень просто. Если устройство установлено в торговом центре либо другом общедоступном месте, то в дневное время недалеко от него находится охранник, сотрудник полиции – и совершить преступление достаточно сложно. Но ночью здание закрывается, в некоторых случаях физической охраны не остается. Видимо, поэтому более 90% нападений и хищений происходит по ночам (опять же по данным ГУУР МВД РФ). В 50% случаев на банкомате и платежном терминале не было установлено никаких систем охраны. В интернете на общедоступных видеоресурсах можно наблюдать, как камеры видеонаблюдения фиксируют действия преступников, которые, не торопясь, привязывают тросы и сдергивают устройство с места. Либо аккуратно разрезают банкомат автогеном и достают ящики с денежными средствами. Проблема стоит остро, и, если ее не решить, явление будет носить массовый характер. 
Как же охранять, каким способом реализовать защиту денежных средств в устройстве, установленном, как говорится, на улице, т. е. на территории, которая арендуется у различных организаций? Ведь в банкомате может быть единовременно до 40 млн руб. Наиболее привычный и проверенный вариант – поставить к каждому устройству физическую охрану. Но стоимость такой охраны в зависимости от региона составляет от 80 000 до 120 000. руб. в месяц. Это прямые расходы банка. Да и один охранник вряд ли справится с преступной группой, так что сумму нужно умножить на два а то и на три. Дополнительное решение – установить системы безопасности, охраняющие сам банкомат и включающие в себя датчики обнаружения противоправных действий и передатчик тревожного сигнала. Сигнал будет приходить на пульт централизованной охраны, и тут уж время реагирования будет измеряться минутами, не давая преступникам реализовать задуманное. Причем стоимость такой охраны сравнительно невелика. Оборудование стоит до 20 000 руб. Услуги мониторинга и реагирования редко превышают 4000–5000 руб. Но почему же более половины банкоматов и платежных терминалов остается без присмотра? По двум причинам. Во-первых, многие надеются на русское авось и страховку, которая, к слову сказать, год от года становится все обременительнее. Страховые компании ведут статистику и на фоне описанной криминогенной обстановки повышают ставки страхования. Во-вторых, сотрудники служб безопасности банков часто не знают о доступных и надежных решениях по охране непосредственно платежного устройства. Приходя на выставку по безопасности или читая специализированные журналы, они прежде всего обращают внимание на такие устройства защиты, как считыватели карт, которые пускают посетителей только при предъявлении карты. А кто мешает группе злоумышленников иметь такую карту, по которой преступная группа реализует задуманное? Как это защитит банкомат? А газ, который запускается в помещение и снижает видимость, опять же не охраняет банкомат или платежный терминал. Если задумано недоброе, то выполнить его на ощупь, может, и труднее, но возможно. Несомненно, названные средства повышают надежность, но давайте обратимся непосредственно к охране самого терминала или банкомата. Ведь необходимо предотвратить хищение непосредственно банкомата или платежного терминала либо воспрепятствовать вскрытию дверей и крышки банкомата. 

Нередко монтажники, которым поручена организация защиты платежного терминала либо банкомата, используют оборудование, предназначенное для стационарных объектов, специфика которого не учитывает особенности защиты банкоматов и платежных терминалов. Большие комнаты, коридоры, торговые помещения – вот решение для этих систем. 
Нет универсального датчика или приемно-контрольного прибора, разработанного специально для защиты банкоматов либо платежных терминалов. Каждая охранная компания, которая берется охранять банкомат, оснащает его тем оборудованием, которое лучше знают монтажники. В результате банкоматы, сейфы, платежные терминалы продолжают похищать. Почему? Да потому что систему легко демонтировать, она находится в относительном доступе. И размещают ее таким образом потому, что к ней необходимо обеспечить подвод питания, канал связи. Если проводной канал Ethernet, телефонная линия, то нужен кабель. Если радиоканал или канал сотовой связи, он не может пробиться через толстые металлические стенки устройства. Но это полбеды. Доступность устройств подавления сигналов сотовой связи делает охранное оборудование бесполезным, если злоумышленник включает такого рода «глушилку». Количество sim-карт либо наличие GPRS, 3D, 4D и т. д. на охранном приборе уже не имеет никакого значения. Спасаются тем, что на банкомате или платежном терминале ставят непосредственно датчики или панель, которая осуществляет связь (проводную или радио) с удаленным на расстояние не менее 30 м передатчиком сотовой связи. Но при этом возникает новая головная боль: где разместить это дополнительное оборудование? Ведь доступ к нему должен быть строго ограничен, потому что злоумышленники могут глушить не только банкомат или платежный терминал, но и удаленный передатчик. А еще надо арендовать место для размещения оборудования и т. д. и т. п. 
Так каким же должно быть решение, близкое к оптимальному? На мой взгляд, это появившиеся на рынке радиоканальные автономные передатчики для скрытой установки в замкнутые металлические объекты. Изделие, предназначенное специально для защиты сейфов, банкоматов, платежных терминалов, не имеет никаких внешних подключений – все задачи, начиная от определения противоправной ситуации до передачи данных на пульт охраны, выполняются в одном едином блоке, который работает автономно. 
Функционал устройства включает встроенный акселерометр с датчиком наклона. Вы не раз встречали такие изделия в автомобилях, когда контролируется положение машины, поставленной на охрану, и акселерометр реагирует на попытки переместить ее с места стоянки. Цифровой алгоритм обработки сигнала обеспечивает защиту от ложных срабатываний датчика. Его массовое использование позволило предотвратить огромное количество угонов, несанкционированных буксировок, постановок на эвакуаторы, снятия колес и других неприятных вещей. А теперь этот годами проверенный алгоритм на страже банкоматов. Опционально можно подключить вибрационные датчики, датчики вскрытия, удара, объема и отрыва. 
Итак, мы определили – терминал уносят, наклоняют, режут или делают что-то еще противозаконное. Надо срочно сообщить на пост охраны. Антенна находится внутри корпуса и настроена так, что позволяет передавать сигнал из железных внутренностей банкомата, сейфа или платежного терминала. Канал связи – сверхузкополосный сигнал с использованием технологии Hopping, благодаря которому даже при небольшой мощности дальность может составлять десятки километров. Благодаря новейшим разработкам в области передачи данных глушение такого канала всеми известными и доступными для злоумышленника способами становится практически невыполнимой задачей. Разумеется, данный канал должен иметь возможность осуществлять контроль работоспособности передатчика. 
Нет сомнения, что системы электронных платежей будут интенсивно развиваться и впредь. Значит, рынок вправе ожидать дальнейшего совершенствования систем охраны банкоматов и платежных терминалов, разработки новых технологий и эффективных решений.